Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie – soweit einschlägig – das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Bereitstellung der Website

Damit unsere Website aufgerufen werden kann, verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite bzw. Datei, übertragene Datenmengen, der Browsertyp, das Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer, sofern übermittelt) und technische Statusmeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und die Stabilität sowie Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten und gegebenenfalls auf Ihre Anfrage zu antworten.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung erforderlich machen. Ihre Angaben werden nicht ohne Rechtsgrundlage zu Werbezwecken genutzt.

5. Cookies und Analysewerkzeuge

Die Website verwendet nach derzeitigem Stand keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies und bindet keine Tracking- oder Werbedienste ein. Es werden auch keine externen Schriftarten oder eingebetteten Karten geladen.

Sollten künftig Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, informieren wir an dieser Stelle über deren Art, Zweck und Speicherdauer. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein. Maßgeblich sind insbesondere § 25 TDDDG und die DSGVO.

6. Anfragen und spätere Fahrtbuchungen

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, werden Ihre Angaben an unseren Webspace bei MC-HOST24 übertragen und serverseitig als E-Mail an info@eurolane.de weitergeleitet. Die Website legt die Anfrage nicht in einer Datenbank ab. Die Nachricht wird im E-Mail-Postfach gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Dazu können Name, Kontaktdaten, gewünschte Strecke, Termin, Personenanzahl und weitere Fahrtangaben gehören. Bitte senden Sie keine sensiblen Angaben, die für die Fahrtanfrage nicht erforderlich sind.

Über die Website werden keine Online-Buchungen oder Zahlungen abgewickelt; Kreditkartendaten werden nicht erhoben.

7. Empfänger und Datenübermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Das Webhosting sowie die technische Weiterleitung der Formularnachrichten erfolgen über MC-HOST24, ein Label der Gericke KG. Die Anfrage wird an das EUROLANE-Postfach info@eurolane.de zugestellt.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern abhängen. Etwaige Drittlandübermittlungen und die dafür maßgeblichen Garantien müssen anhand der konkreten Dienstleister geprüft und gegebenenfalls hier beschrieben werden.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Bei einer über HTTPS aufgerufenen Website wird die Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver verschlüsselt. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen per gewöhnlicher E-Mail Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützte Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@eurolane.de kontaktieren.

10. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsicht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

11. Aktualität und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026